但是可以说,及时获得准确数据是影响有效决策的最重要因素之一。
如果仅凭直觉和“本能”进行决策,产生负面影响的风险就会增加。因此,优秀决策者要用正确的资源武装自己,有条不紊地做出能够引领企业前进的选择。
对于制造商和分销商等来说,拥有合适的 ERP 软件是这种资源组合的一个重要组成部分。
数据的重要性
当今的企业发展速度非常迅速,经常需要领导者快速作出决定。如果缺少正确的信息渠道,作出正确决定可能非常困难,然而不作决定本身就是一种决定,这让决策者进退两难。
2015 年,Epicor Software 委托 Redshift Research Ltd. 进行的一项研究发现,46% 的 CFO 在作出重要决策时只依赖自己的本能。毫无疑问,本能和直觉是优秀领导者必备的重要特质,因为它们可能是真正伟大创新的基础。但是,需要认识到,将直觉作为重要决策的唯一依据可能会有风险。
同一项调查中,近一半受访者表示,他们依赖自己的本能和经验来做决定是因为缺乏确凿的事实。这项研究通过对 11 个国家的 1,500 多名财务专业人士进行访谈,还发现有三分之一的公司认为导致决策错误的一个关键原因是未能足够快速地获得内部数据。
能够对市场需求快速做出适当的反应,是成为真正卓越公司的基础。为了充分利用机会并获得竞争优势,企业需要 ERP 软件能够在需要的时候向正确的人员提供正确的数据。
释放 ERP 软件的真正价值
虽然每个企业的要求和目标都各不相同,但技术应当带来便利这个简单的前提,对于每个公司都应该适用。因此,如果要考虑 ERP 软件如何帮助决策者,我认为根本因素应该是它帮助贵企业充分发挥业务潜力的能力如何。
以下 ERP 软件的功能元素可以让决策更加有效。
“对于制造商和分销商等来说,拥有合适的 ERP 软件是这种资源组合的一个重要组成部分。”
协作
正如我们在上周关于协作的博客中提到的,Aberdeen Group 有一份报告指出,拥有社交 ERP 功能的企业对所有流程状态的实时可见性增加到 2.5 倍,各部门进行实时协作的可能性提高了 145%。
如果用户通过社交 ERP 平台积极分享信息,就有机会简化沟通并收集有价值的见解,最终有助于作出更好的决策。
单一信息来源
一个有效的 ERP 软件系统应该为公司提供一个综合的数据集,方便从中实时提取准确的情报。如果正确的用户能够在需要的时间和地点访问这些信息,您的企业就能更好地做到及时采取正确行动。
方便用户使用
如果用户要使用繁琐而复杂的 ERP 软件,他们更有可能只在绝对必要时才使用这套系统。这就产生了一种情况:用户可能在规定的系统之外自己找到变通。如果发生这种情况,您能使用的数据就会减少。
此外,作为决策者,如果您因为系统太过复杂而无法轻易获得所需信息,就很可能会避开使用系统帮助决策的方式。
如果有一个能够提供正确数据的 ERP 系统,表面上似乎可以缓解上面提到的一些挑战。然而,需要考虑这些数据的呈现方式。
例如,不合用的 ERP 系统可能一天到晚不断提供包含有用数据的电子表格,但除非您有时间和能力来分析和解释这些数据,否则它们很可能得不到利用。然而,如果 ERP 软件以带有前因后果并且易于理解的格式提供数据,您就更有可能收集到所需的见解,然后据此采取适当的行动。